সহায়তা
Run Analytics নিয়ে সাহায্য পান। আপনার কি কোনো প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
সহায়তা অনুসন্ধান, ফিচারের অনুরোধ বা সাধারণ প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে ইমেল করুন:
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কিভাবে আমার ওয়ার্কআউট সিঙ্ক করব?
যেকোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস বা অ্যাপ দ্বারা রেকর্ড করা রানিং ওয়ার্কআউট ইম্পোর্ট করতে অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Apple Health-এর সাথে সিঙ্ক করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি iOS সেটিংসে Health অ্যাপের অনুমতি দিয়েছেন।
আমার ডেটা কি গোপনীয়?
হ্যাঁ, সমস্ত ডেটা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রসেস করা হয়। আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা ট্রান্সফার করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আমি কিভাবে আমার ডেটা এক্সপোর্ট করব?
আপনি আপনার ওয়ার্কআউট ডেটা এবং অ্যানালিটিক্স অ্যাপ থেকে সরাসরি একাধিক ফরম্যাটে (JSON, CSV, HTML, PDF) এক্সপোর্ট করতে পারেন। সমস্ত এক্সপোর্ট আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে তৈরি হয়।
আমার কি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন?
না, অ্যাপটি সম্পূর্ণ অফলাইনে কাজ করে। সমস্ত গণনা এবং ডেটা প্রসেসিং আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ঘটে।
আমি কি এই অ্যাপটি একাধিক ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারি?
অ্যাপটি একই Apple ID ব্যবহার করে আপনার সমস্ত iOS ডিভাইসে ইনস্টল করা যেতে পারে। তবে, ডেটা প্রতিটি ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় যদি না আপনি iCloud-এর মাধ্যমে iOS অ্যাপ ব্যাকআপ সক্ষম করেন।
আরও সাহায্য প্রয়োজন?
আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? আমাদের analyticszone@onmedic.org এ ইমেল করুন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব।