সহায়তা
Run Analytics-এ সাহায্য পান। প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
সহায়তা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা, ফিচার অনুরোধ, বা সাধারণ প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে ইমেল করুন:
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কীভাবে আমার ওয়ার্কআউটগুলি সিঙ্ক করব?
অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Apple Health-এর সাথে সিঙ্ক হয়ে যেকোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস বা অ্যাপ দ্বারা রেকর্ড করা দৌড় ওয়ার্কআউট আমদানি করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি iOS সেটিংসে Health অ্যাপ অনুমতি প্রদান করেছেন।
আমার ডেটা কি ব্যক্তিগত?
হ্যাঁ, সমস্ত ডেটা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আমি কীভাবে আমার ডেটা রপ্তানি করব?
আপনি সরাসরি অ্যাপ থেকে একাধিক ফরম্যাটে (JSON, CSV, HTML, PDF) আপনার ওয়ার্কআউট ডেটা এবং বিশ্লেষণ রপ্তানি করতে পারেন। সমস্ত রপ্তানি আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে তৈরি করা হয়।
আমার কি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন?
না, অ্যাপটি সম্পূর্ণ অফলাইনে কাজ করে। সমস্ত গণনা এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ঘটে।
আমি কি একাধিক ডিভাইসে এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
অ্যাপটি একই Apple ID ব্যবহার করে আপনার সমস্ত iOS ডিভাইসে ইনস্টল করা যেতে পারে। তবে, ডেটা প্রতিটি ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় যতক্ষণ না আপনি iCloud-এর মাধ্যমে iOS অ্যাপ ব্যাকআপ সক্ষম করেন।
আরও সাহায্য প্রয়োজন?
আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? analyticszone@onmedic.org এ আমাদের ইমেল করুন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কাছে ফিরে আসব।