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El equipo de Run Analytics está comprometido a ayudar a los corredores competitivos y triatletas a obtener el máximo provecho de sus datos de entrenamiento. Normalmente respondemos a todas las consultas dentro de 24-48 horas en días laborables.
Cómo Podemos Ayudar
Soporte Técnico
- Solución de problemas de pruebas CRS
- Preguntas sobre cálculo rTSS
- Configuración de zonas de entrenamiento
- Problemas de importación/exportación de datos
- Preguntas de funcionalidad de la aplicación
Solicitudes de funciones
- Sugerencias de nuevas métricas
- Solicitudes de integración
- Funciones de planos de entrenamiento
- Ideas de visualización de datos
- Mejoras en el flujo de trabajo.
Informes de errores
- Bloqueos o errores de la aplicación
- Inexactitudes de cálculo
- Problemas de visualización
- Problemas de sincronización
- Preocupaciones de rendimiento
Consultas Generales
- Preguntas de suscripción
- Consejos de entrenamiento
- Colaboración en investigación
- Oportunidades de asociación
- Consultas de medios
Antes de contactarnos
Consulta nuestras guías completas para respuestas a preguntas comunes:
- Guía de Inicio- Tutorial completo de incorporación y prueba CRS
- Guía Calculadora CRS- Comprendiendo la Velocidad Crítica de Carrera
- Guía TSS- Puntuación de estrés de entrenamiento explicada
- Zonas de entrenamiento- Desglose del sistema de 6 zonas
- Investigación Científica- Fundamentos revisados por pares
¡Podrías encontrar tu respuesta más rápida en estos recursos!
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