Run Analytics के लिए प्राइवेसी पॉलिसी

परिचय

Run Analytics ("हम," "हमारा," या "ऐप") आपकी निजता (प्राइवेसी) की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि हमारे मोबाइल एप्लिकेशन (iOS और Android) आपके डिवाइस से स्वास्थ्य डेटा को कैसे एक्सेस, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

1. स्वास्थ्य डेटा एक्सेस

विस्तृत रनिंग वर्कआउट विश्लेषण प्रदान करने के लिए Run Analytics आपके डिवाइस के नेटिव हेल्थ प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत होता है:

1.1 iOS - Apple HealthKit एकीकरण

iOS डिवाइस पर, Run Analytics रनिंग वर्कआउट डेटा एक्सेस करने के लिए Apple HealthKit के साथ एकीकृत होता है। हम निम्नलिखित के लिए केवल-पढ़ने (read-only) के एक्सेस का अनुरोध करते हैं:

• वर्कआउट सेशन (Workout Sessions): समय और अवधि के साथ रनिंग एक्सरसाइज सेशन
• दूरी (Distance): कुल रनिंग दूरी
• हृदय गति (Heart Rate): वर्कआउट के दौरान हार्ट रेट डेटा
• सक्रिय ऊर्जा (Active Energy): रनिंग सेशन के दौरान जलाई गई कैलोरी
• कदमों की संख्या (Step Count): कैडेंस गणना के लिए कदमों का डेटा

Apple HealthKit अनुपालन: Run Analytics सभी Apple HealthKit दिशानिर्देशों का पालन करता है। आपका स्वास्थ्य डेटा पूरी तरह से आपके iOS डिवाइस पर संसाधित होता है और इसे कभी नहीं छोड़ता है। हम कभी भी HealthKit डेटा को तीसरे पक्षों, विज्ञापन प्लेटफार्मों या डेटा ब्रोकरों के साथ साझा नहीं करते हैं।

1.2 Android - Health Connect एकीकरण

Android अनुमतियाँ: ये अनुमतियाँ ऐप के पहले लॉन्च के दौरान मांगी जाती हैं। आप इन अनुमतियों को किसी भी समय Android Settings → Apps → Health Connect → Run Analytics के माध्यम से रद्द कर सकते हैं।

1.3 हम स्वास्थ्य डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

सभी स्वास्थ्य डेटा का उपयोग विशेष रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• वर्कआउट डिस्प्ले: विस्तृत मेट्रिक्स (दूरी, समय, पेस, हार्ट रेट) के साथ आपके रनिंग सेशन दिखाएं
• प्रदर्शन विश्लेषण (Performance Analytics): पेस ज़ोन, कैडेंस विश्लेषण, थ्रेशोल्ड पेस और rTSS (रनिंग ट्रेनिंग स्ट्रेस स्कोर) की गणना करें
• प्रगति ट्रैकिंग (Progress Tracking): प्रदर्शन रुझान, व्यक्तिगत सर्वश्रेष्ठ (personal bests) और वर्कआउट सारांश प्रदर्शित करें
• डेटा एक्सपोर्ट: आपको व्यक्तिगत उपयोग के लिए अपने वर्कआउट डेटा को CSV प्रारूप में एक्सपोर्ट करने की अनुमति दें

1.4 डेटा स्टोरेज

डेटा आपके डिवाइस से केवल तभी बाहर जाता है जब आप स्पष्ट रूप से अपने वर्कआउट को CSV प्रारूप में एक्सपोर्ट करने और फ़ाइल को स्वयं साझा करने का विकल्प चुनते हैं।

2. आवश्यक अनुमतियाँ

2.1 iOS अनुमतियाँ

• HealthKit एक्सेस: वर्कआउट, दूरी, हृदय गति, सक्रिय ऊर्जा और कदमों तक पढ़ने (Read) का एक्सेस
• फोटो लाइब्रेरी (वैकल्पिक): केवल यदि आप वर्कआउट सारांश को छवियों के रूप में सहेजना चुनते हैं

आप iOS Settings → Privacy & Security → Health → Run Analytics में किसी भी समय HealthKit अनुमतियों को प्रबंधित कर सकते हैं।

2.2 Android अनुमतियाँ

• android.permission.health.READ_EXERCISE
• android.permission.health.READ_DISTANCE
• android.permission.health.READ_HEART_RATE
• android.permission.health.READ_SPEED
• android.permission.health.READ_STEPS
• android.permission.health.READ_TOTAL_CALORIES_BURNED
• इंटरनेट एक्सेस (INTERNET): केवल स्थिर इन-ऐप सामग्री प्रदर्शित करने और सदस्यता प्रबंधन (Google Play Billing) तक पहुँचने के लिए उपयोग किया जाता है। कोई स्वास्थ्य डेटा प्रेषित नहीं किया जाता है।
• फोरग्राउंड सर्विस (FOREGROUND_SERVICE): संभावित भविष्य की बैकग्राउंड सिंक सुविधाओं के लिए (वर्तमान में कार्यान्वित नहीं)।

3. डेटा जिसे हम एकत्र नहीं करते हैं

Run Analytics निम्नलिखित को एकत्र, संग्रहीत या प्रेषित नहीं करता है:

• ❌ व्यक्तिगत पहचान जानकारी (नाम, ईमेल, फोन नंबर)
• ❌ डिवाइस पहचानकर्ता (iOS पर IDFA, Android पर विज्ञापन आईडी)
• ❌ लोकेशन डेटा या जीपीएस निर्देशांक
• ❌ उपयोग एनालिटिक्स या ऐप व्यवहार ट्रैकिंग
• ❌ बाहरी सर्वर पर क्रैश रिपोर्ट या डायग्नोस्टिक डेटा
• ❌ तीसरे पक्ष के SDK या एनालिटिक्स सेवाओं के माध्यम से कोई भी डेटा

हम जीरो तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग लाइब्रेरी का उपयोग करते हैं जिनमें शामिल हैं:

• कोई Google Analytics / Firebase Analytics नहीं
• कोई Facebook SDK नहीं
• कोई विज्ञापन SDK नहीं
• कोई क्रैश रिपोर्टिंग सेवा (Crashlytics, Sentry, आदि) नहीं

4. इन-ऐप खरीदारी और सदस्यताएँ

Run Analytics आपके डिवाइस के नेटिव भुगतान सिस्टम के माध्यम से प्रबंधित वैकल्पिक इन-ऐप सदस्यताएँ प्रदान करता है:

4.1 iOS - ऐप स्टोर सदस्यताएँ

जब आप iOS पर सदस्यता खरीदते हैं:

• Apple ऐप स्टोर के माध्यम से सभी भुगतान प्रोसेसिंग को संभालता है
• हमें StoreKit के माध्यम से केवल सदस्यता स्थिति (सक्रिय/निष्क्रिय) प्राप्त होती है
• हमारे पास आपकी भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड, बिलिंग पता) तक पहुंच नहीं है
• सदस्यता डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है

सदस्यता प्रबंधित करें:

• iOS Settings → आपका नाम → Subscriptions → Run Analytics
• या ऐप के भीतर: Settings → Manage Subscription

4.2 Android - Google Play Billing

जब आप Android पर सदस्यता खरीदते हैं:

• Google Play सभी भुगतान प्रोसेसिंग को संभालता है
• हमें Google Play Billing API के माध्यम से केवल सदस्यता स्थिति (सक्रिय/निष्क्रिय) प्राप्त होती है
• हमारे पास आपकी भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड, बिलिंग पता) तक पहुंच नहीं है
• सदस्यता डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है

सदस्यता प्रबंधित करें:

• Google Play Store → Account → Subscriptions → Run Analytics
• या ऐप के भीतर: Settings → Manage Subscription

5. डेटा प्रतिधारण और विलोपन (Retention and Deletion)

5.1 डेटा प्रतिधारण

• स्वास्थ्य डेटा आपके डिवाइस पर अनिश्चित काल तक संग्रहीत किया जाता है जब तक कि आप इसे मैन्युअल रूप से हटा नहीं देते
• ऐतिहासिक प्रदर्शन ट्रैकिंग और विश्लेषण प्रदान करने के लिए वर्कआउट डेटा को बरकरार रखा जाता है

5.2 डेटा विलोपन

आप किसी भी समय अपना डेटा हटा सकते हैं:

विधि 1: व्यक्तिगत वर्कआउट हटाना

• वर्कआउट विवरण स्क्रीन खोलें
• डिलीट बटन (ट्रैश आइकन) पर टैप करें
• विलोपन की पुष्टि करें

विधि 2: सभी ऐप डेटा साफ़ करना

• iOS: ऐप को डिलीट करें और फिर से इंस्टॉल करें (सभी स्थानीय डेटा हटा दिया जाता है)
• Android: Settings → Apps → Run Analytics → Storage → Clear data

विधि 3: ऐप को अनइंस्टॉल करना

• Run Analytics को अनइंस्टॉल करने से सभी स्थानीय डेटा स्वचालित रूप से डिलीट हो जाता है

विधि 4: स्वास्थ्य अनुमतियाँ रद्द करना

• iOS: Settings → Privacy & Security → Health → Run Analytics → Turn Off All Categories
• Android: Settings → Apps → Health Connect → Run Analytics → Revoke all permissions

6. डेटा सुरक्षा

हम डेटा सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं, भले ही सारा डेटा आपके डिवाइस पर रहता है:

6.1 सुरक्षा उपाय

• iOS सुरक्षा: iOS Core Data का उपयोग करके संग्रहीत सभी डेटा iOS Keychain और डिवाइस एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित है। डिवाइस लॉक होने पर डेटा सुरक्षित रहता है।
• Android सुरक्षा: Room Database में संग्रहीत सभी डेटा Android की अंतर्निहित सुरक्षा और ऐप सैंडबॉक्स द्वारा सुरक्षित है।
• कोई नेटवर्क ट्रांसमिशन नहीं: स्वास्थ्य डेटा आपके डिवाइस को कभी नहीं छोड़ता है, जिससे ट्रांसमिशन सुरक्षा जोखिम समाप्त हो जाते हैं
• ऐप सैंडबॉक्सिंग (App Sandboxing): iOS और Android ऐप सैंडबॉक्स अन्य ऐप्स को Run Analytics डेटा तक पहुँचने से रोकते हैं।
• सुरक्षित स्टोरेज: डिवाइस प्रमाणीकरण (पासकोड, Face ID, Touch ID, फिंगरप्रिंट, फेस अनलॉक) के बिना स्वास्थ्य डेटा तक पहुँचा नहीं जा सकता है

6.2 आपकी जिम्मेदारी

अपने डेटा की सुरक्षा के लिए:

• अपने डिवाइस को एक मजबूत पासकोड/बायोमेट्रिक के साथ लॉक रखें
• अपने OS को नवीनतम सुरक्षा पैच के साथ अपडेट रखें
• iOS: अपने डिवाइस को जेलब्रेक न करें
• Android: अपने डिवाइस को रूट न करें

7. डेटा साझाकरण और तृतीय पक्ष

Run Analytics आपका स्वास्थ्य डेटा किसी भी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करता है।

7.1 कोई डेटा साझाकरण नहीं

• हम आपका डेटा नहीं बेचते हैं
• हम विज्ञापनदाताओं के साथ आपका डेटा साझा नहीं करते हैं
• हम एनालिटिक्स कंपनियों को आपका डेटा प्रदान नहीं करते हैं
• हम सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत नहीं होते हैं

7.2 CSV एक्सपोर्ट (केवल उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किया गया)

डेटा आपके डिवाइस से केवल तभी बाहर जाता है जब आप स्पष्ट रूप से:

1. Settings → Raw Data Export पर जाते हैं
2. एक CSV फ़ाइल जेनरेट करते हैं
3. अपने डिवाइस के शेयर मेनू (ईमेल, क्लाउड स्टोरेज, मैसेजिंग ऐप्स) के माध्यम से CSV फ़ाइल साझा करना चुनते हैं

यह पूरी तरह से आपके नियंत्रण में है।

8. बच्चों की प्राइवेसी

Run Analytics जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करता है। ऐप उम्र की जानकारी नहीं मांगता है, लेकिन माता-पिता को अपने बच्चों द्वारा स्वास्थ्य ट्रैकिंग अनुप्रयोगों के उपयोग की निगरानी करनी चाहिए।

यदि आपको लगता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने Run Analytics का उपयोग किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, और हम यह सुनिश्चित करने में सहायता करेंगे कि डिवाइस से सभी स्थानीय डेटा हटा दिया जाए।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

लागू नहीं। चूंकि सभी स्वास्थ्य डेटा विशेष रूप से आपके डिवाइस (iOS या Android) पर रहता है और कभी भी सर्वर पर प्रेषित नहीं होता है, इसलिए कोई अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण नहीं होता है।

10. आपके अधिकार (GDPR, CCPA अनुपालन)

हालांकि Run Analytics सर्वर पर व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है, हम आपके डेटा प्राइवेसी अधिकारों का सम्मान करते हैं:

10.1 GDPR अधिकार (यूरोपीय उपयोगकर्ता)

• पहुंच का अधिकार (Right to Access): आपका सारा डेटा किसी भी समय ऐप के भीतर सुलभ है
• हटाने का अधिकार (Right to Deletion): सेक्शन 5.2 में वर्णित विधियों का उपयोग करके डेटा हटाएं
• पोर्टेबिलिटी का अधिकार (Right to Portability): अपने डेटा को CSV प्रारूप में एक्सपोर्ट करें (Settings → Raw Data Export)
• प्रोसेसिंग प्रतिबंधित करने का अधिकार: नए डेटा एक्सेस को रोकने के लिए स्वास्थ्य अनुमतियाँ रद्द करें

10.2 CCPA अधिकार (कैलिफोर्निया उपयोगकर्ता)

• जानने का अधिकार (Right to Know): यह पॉलिसी एक्सेस किए गए सभी डेटा और उसके उपयोग का खुलासा करती है
• हटाने का अधिकार (Right to Delete): सेक्शन 5.2 में वर्णित विधियों का उपयोग करके डेटा हटाएं
• बिक्री से ऑप्ट-आउट का अधिकार: लागू नहीं (हम कभी डेटा नहीं बेचते)

11. इस प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। जब हम बदलाव करते हैं:

• इस पॉलिसी के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को संशोधित किया जाएगा
• महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा ऐप के भीतर की जाएगी
• बदलावों के बाद ऐप का निरंतर उपयोग अपडेटेड पॉलिसी की स्वीकृति माना जाएगा

हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी प्राइवेसी की रक्षा करने के हमारे तरीकों के बारे में सूचित रहने के लिए समय-समय पर इस पॉलिसी की समीक्षा करें।

12. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस प्राइवेसी पॉलिसी या आपके डेटा प्राइवेसी के संबंध में प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं:

• ईमेल: analyticszone@onmedic.org
• वेबसाइट:https://runanalytics.app

प्रतिक्रिया समय: हमारा लक्ष्य 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर सभी प्राइवेसी पूछताछ का जवाब देना है।

13. कानूनी अनुपालन

Run Analytics निम्नलिखित का अनुपालन करता है:

• iOS: Apple App Store Review Guidelines, Apple HealthKit Guidelines
• Android: Google Play Developer Program Policies, Android Health Connect Guidelines
• जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR)
• कैलिफोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA)
• चिल्ड्रन्स ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट (COPPA)