Contattare Run Analytics
Ci piacerebbe sentire la tua opinione! Se hai domande sull'esecuzione di analisi, hai bisogno di aiuto con i test CRS, desideri segnalazione un bug o avere suggerimenti sulle funzionalità, siamo qui per aiutarti.
Ottieni supporto e condividi feedback
Il team Run Analytics è impegnato ad aiutare i corridoi e i triatleti competitivi a ottenere il massimo dai propri dati di allenamento. Solitamente rispondiamo a tutte le richieste entro 24-48 ore nei giorni lavorativi.
Come possiamo aiutare
Supporto tecnico
- Risoluzione dei problemi del test CRS
- Domande di calcolo rTSS
- Aiuto per la configurazione della zona di allenamento
- Problemi di importazione/esportazione dei dati
- Domande sulla funzionalità dell'app
Richieste di funzionalità
- Nuovi suggerimenti metrici
- Richieste di integrazione
- Caratteristiche del piano di allenamento
- Idee per la visualizzazione dei dati
- Miglioramenti del flusso di lavoro
Segnalazioni di bug
- Arresti anomali o errori dell'app
- Imprecisioni di calcolo
- Problemi di visualizzazione
- Problemi di sincronizzazione
- Preoccupazioni relative alle prestazioni
Domande generali
- Domande sull'iscrizione
- Consigli sulla formazione
- Collaborazione di ricerca
- Opportunità di partenariato
- Domande dei media
Prima di contattarci
Consulta la nostra guida completa per le risposte alle domande più comuni:
- Guida introduttiva- Tutorial completo di onboarding e test CRS
- Guida alla calcolatrice CRS- Comprendere la velocità di corsa critica
- Guida TSS- Spiegazione del punteggio dello stress di allenamento
- Zone di allenamento- Guasto del sistema a 5 zone
- Ricerca scientifica- Fondamenti sottoposti a peer review
puoi trovare la tua risposta più velocemente in queste risorse!
Inviaci un messaggio
Compila il modulo sottostante e ti risponderemo il prima possibile. Ti forniamo di fornire quanti più dettagli possibili per aiutarci ad assisterti meglio.