Suporte
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Perguntas frequentes
Como sincronizo os meus treinos?
O app sincroniza automaticamente com o Apple Health para importar treinos de corrida registados por qualquer dispositivo ou app compatível. Confirme que concedeu permissões ao app Saúde nas Definições do iOS.
Os meus dados são privados?
Sim, todos os dados são processados localmente no seu dispositivo. Não recolhemos, guardamos ou transmitimos qualquer informação pessoal. Leia a nossa política de privacidade completa.
Como exporto os meus dados?
Pode exportar os seus dados e análises de treino em vários formatos (JSON, CSV, HTML, PDF) diretamente no app. Todas as exportações são geradas localmente no seu dispositivo.
Preciso de ligação à internet?
Não, o app funciona totalmente offline. Todos os cálculos e processamento de dados acontecem localmente no seu dispositivo.
Posso usar o app em vários dispositivos?
Pode instalar o app em todos os seus dispositivos iOS com o mesmo ID Apple. Os dados ficam guardados localmente em cada dispositivo, exceto se ativar cópias de segurança do app iOS via iCloud.
Precisa de mais ajuda?
Não encontrou o que procurava? Envie-nos um e-mail para analyticszone@onmedic.org e responderemos o mais rápido possível.