Makipag-ugnayan sa Run Analytics
Nais naming marinig ang inyong boses! Mayroon man kayong mga tanong tungkol sa running analytics, nangangailangan ng tulong sa CRS testing, nais mag-ulat ng bug, o may mga mungkahi sa feature, nandito kami upang tumulong.
Kumuha ng Suporta at Magbahagi ng Feedback
Ang koponan ng Run Analytics ay nakatuon sa pagtulong sa mga competitive runner at triathlete na makakuha ng pinakamarami sa kanilang training data. Karaniwang tumutugon kami sa lahat ng katanungan sa loob ng 24-48 oras sa mga araw ng negosyo.
Paano Kami Makakatulong
Suportang Teknikal
- Troubleshooting ng CRS test
- Mga tanong sa pagkalkula ng rTSS
- Tulong sa pag-setup ng training zone
- Mga isyu sa pag-import/export ng data
- Mga tanong sa functionality ng app
Mga Kahilingang Feature
- Mga mungkahi ng bagong metric
- Mga kahilingan sa integration
- Mga feature ng training plan
- Mga ideya sa data visualization
- Mga pagpapabuti sa workflow
Mga Ulat ng Bug
- Pag-crash o mga error ng app
- Mga hindi tamang pagkalkula
- Mga problema sa display
- Mga isyu sa pag-sync
- Mga alalahanin sa performance
Pangkalahatang Katanungan
- Mga tanong sa subscription
- Payo sa training
- Pakikipagtulungan sa research
- Mga oportunidad sa partnership
- Mga katanungan ng media
Bago Kayo Makipag-ugnayan sa Amin
Tingnan ang aming mga komprehensibong gabay para sa mga sagot sa mga karaniwang tanong:
- Gabay sa Pagsisimula - Kumpletong onboarding at CRS test tutorial
- Gabay sa CRS Calculator - Pag-unawa sa Critical Running Speed
- Gabay sa TSS - Paliwanag ng Training Stress Score
- Mga Training Zone - Paglalahad ng 5-zone system
- Pag-aaral na Siyentipiko - Mga pundasyon na nasusuri ng kapwa siyentipiko
Maaaring mas mabilis ninyong mahanap ang inyong sagot sa mga resource na ito!
Magpadala ng Mensahe sa Amin
Punan ang form sa ibaba at tutugon kami sa lalong madaling panahon. Mangyaring magbigay ng maraming detalye hangga't maaari upang mas matulungan namin kayo.