Destek
Run Analytics ile ilgili yardım alın. Sorularınız mı var? Size yardımcı olmak için buradayız.
İletişim
Destek talepleri, özellik istekleri veya genel sorularınız için lütfen e-posta gönderin:
Sıkça Sorulan Sorular
Antrenmanlarımı nasıl senkronize ederim?
Uygulama, uyumlu herhangi bir cihaz veya uygulama tarafından kaydedilen koşu antrenmanlarını içe aktarmak için Apple Health ile otomatik olarak senkronize olur. iOS Ayarları'nda Sağlık uygulaması izinlerini verdiğinizden emin olun.
Verilerim gizli mi?
Evet, tüm veriler cihazınızda yerel olarak işlenir. Kişisel bilgilerinizden hiçbirini toplamıyor, saklamıyor veya iletmiyoruz. Gizlilik politikamızın tamamını okuyun.
Verilerimi nasıl dışa aktarırım?
Antrenman verilerinizi ve analizlerinizi doğrudan uygulama üzerinden birden fazla formatta (JSON, CSV, HTML, PDF) dışa aktarabilirsiniz. Tüm dışa aktarımlar cihazınızda yerel olarak oluşturulur.
İnternet bağlantısına ihtiyacım var mı?
Hayır, uygulama tamamen çevrimdışı çalışır. Tüm hesaplamalar ve veri işleme cihazınızda yerel olarak gerçekleşir.
Bu uygulamayı birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Uygulama, aynı Apple ID kullanan tüm iOS cihazlarınıza yüklenebilir. Ancak, iCloud üzerinden iOS uygulama yedeklemelerini etkinleştirmediğiniz sürece veriler her cihazda yerel olarak saklanır.
Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Aradığınızı bulamadınız mı? Bize analyticszone@onmedic.org adresinden e-posta gönderin, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.