صفحة الدعم والأسئلة الشائعة

الدعم

احصل على مساعدة بشأن Run Analytics. هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة.

اتصل بنا

لاستفسارات الدعم أو طلبات الميزات أو الأسئلة العامة، فريقنا موجود للمساعدة.

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني مزامنة التدريبات الخاصة بي؟

يتزامن التطبيق تلقائيًا مع Apple Health لاستيراد التدريبات الجارية المسجلة بواسطة أي جهاز متوافق أو التطبيق. تأكد من منحك أذونات تطبيق Health في إعدادات iOS.

هل بياناتي خاصة؟

نعم، تتم معالجة جميع البيانات محليًا على جهازك. نحن لا نجمع أو نخزن أو ننقل أيًا من معلوماتك الشخصية معلومات.اقرأ سياسة الخصوصية الكاملة لدينا.

كيف يمكنني تصدير بياناتي؟

يمكنك تصدير بيانات التمرين والتحليلات الخاصة بك بتنسيقات متعددة (JSON، CSV، HTML، PDF) مباشرة من التطبيق. يتم إنشاء جميع الصادرات محليًا على جهازك.

هل أحتاج إلى اتصال بالإنترنت؟

لا، التطبيق يعمل دون اتصال بالإنترنت بشكل كامل. تتم جميع العمليات الحسابية ومعالجة البيانات محليًا على جهازك.

هل يمكنني استخدام هذا التطبيق على أجهزة متعددة؟

يمكن تثبيت التطبيق على جميع أجهزة iOS الخاصة بك باستخدام نفس معرف Apple. ومع ذلك، يتم تخزين البيانات محليًا على كل جهاز ما لم تقم بتمكين النسخ الاحتياطية لتطبيق iOS من خلال iCloud.