Υποστήριξη

Λάβετε βοήθεια με το Run Analytics. Έχετε ερωτήσεις; Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Για ερωτήματα υποστήριξης, αιτήματα λειτουργιών ή γενικές ερωτήσεις, παρακαλούμε στείλτε email:

analyticszone@onmedic.org

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς συγχρονίζω τις προπονήσεις μου;

Η εφαρμογή συγχρονίζεται αυτόματα με το Apple Health για να εισαγάγει προπονήσεις τρεξίματος που έχουν καταγραφεί από οποιαδήποτε συμβατή συσκευή ή εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παραχωρήσει δικαιώματα πρόσβασης στην εφαρμογή Health στις Ρυθμίσεις iOS.

Είναι τα δεδομένα μου ιδιωτικά;

Ναι, όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται τοπικά στη συσκευή σας. Δεν συλλέγουμε, αποθηκεύουμε ή μεταδίδουμε κανένα από τα προσωπικά σας στοιχεία. Διαβάστε την πλήρη πολιτική απορρήτου μας.

Πώς εξάγω τα δεδομένα μου;

Μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα προπονήσεων και αναλύσεών σας σε πολλαπλές μορφές (JSON, CSV, HTML, PDF) απευθείας από την εφαρμογή. Όλες οι εξαγωγές δημιουργούνται τοπικά στη συσκευή σας.

Χρειάζομαι σύνδεση στο διαδίκτυο;

Όχι, η εφαρμογή λειτουργεί πλήρως εκτός σύνδεσης. Όλοι οι υπολογισμοί και η επεξεργασία δεδομένων γίνονται τοπικά στη συσκευή σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή σε πολλές συσκευές;

Η εφαρμογή μπορεί να εγκατασταθεί σε όλες τις συσκευές iOS σας χρησιμοποιώντας το ίδιο Apple ID. Ωστόσο, τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά σε κάθε συσκευή, εκτός εάν ενεργοποιήσετε τα αντίγραφα ασφαλείας εφαρμογών iOS μέσω iCloud.

Χρειάζεστε Περισσότερη Βοήθεια;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Στείλτε μας email στο analyticszone@onmedic.org και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.