تماس با Run Analytics

خوشحال می‌شویم از شما بشنویم! چه سؤالی درباره تحلیل دویدن داشته باشید، چه به کمک در آزمون CRS نیاز داشته باشید، بخواهید باگی را گزارش کنید یا پیشنهاد ویژگی جدید داشته باشید، ما اینجا هستیم تا کمک کنیم.

دریافت پشتیبانی و اشتراک‌گذاری بازخورد

تیم Run Analytics متعهد است تا به دوندگان حرفه‌ای و سه‌گانه‌کاران کمک کند تا بیشترین بهره را از داده‌های تمرینی خود ببرند. ما معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت در روزهای کاری به تمام درخواست‌ها پاسخ می‌دهیم.

چگونه می‌توانیم کمک کنیم

پشتیبانی فنی

  • عیب‌یابی آزمون CRS
  • سؤالات محاسبه rTSS
  • کمک در تنظیم مناطق تمرینی
  • مشکلات ورود/خروج داده
  • سؤالات عملکرد اپلیکیشن

درخواست ویژگی‌ها

  • پیشنهادات معیارهای جدید
  • درخواست یکپارچه‌سازی
  • ویژگی‌های برنامه تمرینی
  • ایده‌های تصویرسازی داده
  • بهبود گردش کار

گزارش باگ

  • کرش یا خطاهای اپلیکیشن
  • عدم دقت در محاسبات
  • مشکلات نمایش
  • مشکلات همگام‌سازی
  • نگرانی‌های مربوط به عملکرد

پرسش‌های عمومی

  • سؤالات اشتراک
  • مشاوره تمرینی
  • همکاری در تحقیقات
  • فرصت‌های مشارکت
  • پرسش‌های رسانه‌ای

پیش از تماس با ما

راهنماهای جامع ما را برای یافتن پاسخ سؤالات متداول بررسی کنید:

ممکن است پاسخ خود را سریع‌تر در این منابع پیدا کنید!

ارسال پیام برای ما

فرم زیر را پر کنید تا در اسرع وقت پاسخ دهیم. لطفاً تا حد امکان جزئیات بیشتری ارائه دهید تا بتوانیم بهتر به شما کمک کنیم.

راه‌های دیگر تماس

شبکه‌های اجتماعی

@runanalytics