サポート
Run Analytics のサポートを受けてください。ご質問がありますか?私たちがお手伝いします。
お問い合わせ
サポートのお問い合わせ、機能のリクエスト、または一般的なご質問については、当社のチームがお手伝いいたします。
よくある質問
ワークアウトを同期するにはどうすればよいですか?
アプリは自動的にApple Healthと同期し、互換性のあるデバイスで記録されたランニングワークアウトをインポートします。 またはアプリ。 iOS 設定でヘルスケア アプリに権限を付与していることを確認してください。
私のデータはプライベートですか?
はい、すべてのデータはデバイス上でローカルに処理されます。当社はお客様の個人情報を収集、保存、送信することはありません 情報。当社のプライバシーポリシー全文をお読みください。
データをエクスポートするにはどうすればよいですか?
ワークアウト データと分析を複数の形式 (JSON、CSV、HTML、PDF) で直接エクスポートできます。 アプリ。すべてのエクスポートはデバイス上でローカルに生成されます。
インターネット接続は必要ですか?
いいえ、アプリは完全にオフラインでも動作します。すべての計算とデータ処理はデバイス上でローカルに行われます。
このアプリを複数のデバイスで使用できますか?
このアプリは、同じ Apple ID を使用してすべての iOS デバイスにインストールできます。ただし、データはローカルに保存されます。 iCloud を介した iOS アプリのバックアップを有効にしない限り、各デバイスに保存されます。