Связаться с Run Analytics

Мы будем рады услышать вас! Если у вас есть вопросы о беговой аналитике, нужна помощь с тестированием CRS, вы хотите сообщить об ошибке или предложить новые функции — мы здесь, чтобы помочь.

Получить поддержку и поделиться отзывом

Команда Run Analytics стремится помочь соревнующимся бегунам и триатлетам извлечь максимум из своих тренировочных данных. Обычно мы отвечаем на все запросы в течение 24-48 часов в рабочие дни.

Чем мы можем помочь

Техническая поддержка

  • Устранение неполадок с CRS-тестом
  • Вопросы по расчету rTSS
  • Помощь в настройке тренировочных зон
  • Проблемы импорта/экспорта данных
  • Вопросы о функциональности приложения

Запросы функций

  • Предложения новых метрик
  • Запросы интеграций
  • Функции тренировочных планов
  • Идеи визуализации данных
  • Улучшение рабочих процессов

Сообщения об ошибках

  • Сбои или ошибки приложения
  • Неточности расчетов
  • Проблемы отображения
  • Проблемы синхронизации
  • Проблемы производительности

Общие запросы

  • Вопросы о подписке
  • Консультации по тренировкам
  • Научное сотрудничество
  • Возможности партнерства
  • Запросы СМИ

Прежде чем связаться с нами

Ознакомьтесь с нашими подробными руководствами для ответов на распространенные вопросы:

Возможно, вы найдете ответ быстрее в этих ресурсах!

Отправить нам сообщение

Заполните форму ниже, и мы ответим как можно скорее. Пожалуйста, предоставьте как можно больше деталей, чтобы мы могли лучше вам помочь.

Другие способы связи

Социальные сети

@runanalytics