Поддержка
Получите помощь по Run Analytics. Есть вопросы? Мы здесь, чтобы помочь.
Свяжитесь с нами
Наша команда всегда готова помочь вам с запросами на поддержку, функциями или общими вопросами.
Часто задаваемые вопросы
Как синхронизировать тренировки?
Приложение автоматически синхронизируется с Apple Health, чтобы импортировать беговые тренировки, записанные любым совместимым устройством. или приложение. Убедитесь, что вы предоставили разрешения приложению «Здоровье» в настройках iOS.
Мои данные конфиденциальны?
Да, все данные обрабатываются локально на вашем устройстве. Мы не собираем, не храним и не передаем какие-либо ваши личные информация.Прочтите нашу полную политику конфиденциальности.
Как мне экспортировать мои данные?
Вы можете экспортировать данные и аналитику тренировок в несколько форматов (JSON, CSV, HTML, PDF) непосредственно из приложение. Весь экспорт создается локально на вашем устройстве.
Нужно ли мне подключение к Интернету?
Нет, приложение работает полностью оффлайн. Все расчеты и обработка данных происходят локально на вашем устройстве.
Могу ли я использовать это приложение на нескольких устройствах?
Приложение можно установить на все ваши устройства iOS, используя один и тот же Apple ID. Однако данные хранятся локально на на каждом устройстве, если вы не включите резервное копирование приложения iOS через iCloud.