معاونت
Run Analytics کے ساتھ مدد حاصل کریں۔ سوالات ہیں؟ ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں
معاونت کی استفسارات، فیچر کی درخواستوں، یا عام سوالات کے لیے، براہ کرم ای میل کریں:
اکثر پوچھے گئے سوالات
میں اپنی ورزشیں کیسے ہم آہنگ کروں؟
ایپ خودکار طور پر Apple Health کے ساتھ ہم آہنگ ہو کر کسی بھی مطابقت پذیر ڈیوائس یا ایپ کے ذریعے ریکارڈ شدہ دوڑنے کی ورزشوں کو درآمد کرتی ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے iOS ترتیبات میں Health ایپ کی اجازتیں دی ہیں۔
کیا میرا ڈیٹا نجی ہے؟
جی ہاں، تمام ڈیٹا آپ کے ڈیوائس پر مقامی طور پر پراسیس کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کی کوئی ذاتی معلومات جمع، محفوظ یا منتقل نہیں کرتے۔ ہماری مکمل رازداری کی پالیسی پڑھیں۔
میں اپنا ڈیٹا کیسے برآمد کروں؟
آپ اپنے ورزش کے ڈیٹا اور تجزیات کو متعدد فارمیٹس (JSON، CSV، HTML، PDF) میں براہ راست ایپ سے برآمد کر سکتے ہیں۔ تمام برآمدات آپ کے ڈیوائس پر مقامی طور پر تیار کی جاتی ہیں۔
کیا مجھے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے؟
نہیں، ایپ مکمل طور پر آف لائن کام کرتی ہے۔ تمام حسابات اور ڈیٹا پراسیسنگ آپ کے ڈیوائس پر مقامی طور پر ہوتی ہے۔
کیا میں یہ ایپ متعدد ڈیوائسز پر استعمال کر سکتا ہوں؟
ایپ کو ایک ہی Apple ID استعمال کرتے ہوئے آپ کے تمام iOS ڈیوائسز پر انسٹال کیا جا سکتا ہے۔ تاہم، ڈیٹا ہر ڈیوائس پر مقامی طور پر محفوظ ہوتا ہے جب تک کہ آپ iCloud کے ذریعے iOS ایپ بیک اپس کو فعال نہ کریں۔
مزید مدد کی ضرورت ہے؟
وہ نہیں مل رہا جو آپ تلاش کر رہے ہیں؟ ہمیں analyticszone@onmedic.org پر ای میل کریں اور ہم جلد از جلد آپ کو جواب دیں گے۔