ติดต่อ Run Analytics
เรายินดีรับฟังจากคุณ! ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์การวิ่ง ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการทดสอบ CRS รายงานข้อผิดพลาด หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ เราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ
ฝ่ายสนับสนุนและข้อเสนอแนะ
ทีมงาน Run Analytics มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือนักวิ่งสายแข่งขันและนักไตรกีฬาให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลการฝึกซ้อม โดยปกติแล้วเราจะตอบกลับทุกข้อสงสัยภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ
เราช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง
การสนับสนุนทางเทคนิค
- ปัญหาการทดสอบ CRS
- คำถามเกี่ยวกับการคำนวณ rTSS
- การตั้งค่าโซนการฝึกซ้อม
- ปัญหาการนำเข้า/ส่งออกข้อมูล
- คำถามเกี่ยวกับฟังก์ชันการใช้งานแอป
ข้อเสนอแนะฟีเจอร์ใหม่
- แนะนำตัวชี้วัดใหม่ๆ
- การขอเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น
- ฟีเจอร์แผนการฝึกซ้อม
- ไอเดียการแสดงผลกราฟข้อมูล
- การปรับปรุงขั้นตอนการทำงานในแอป
รายงานข้อผิดพลาด (Bugs)
- แอปค้างหรือทำงานผิดปกติ
- ความไม่แม่นยำของการคำนวณ
- ปัญหาการแสดงผลบนหน้าจอ
- ปัญหาการซิงค์ข้อมูล
- ประสิทธิภาพการทำงานของแอป
สอบถามทั่วไป
- คำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก
- คำแนะนำทั่วไปในการฝึกซ้อม
- ความร่วมมือด้านงานวิจัย
- โอกาสทางพันธมิตรทางธุรกิจ
- การสอบถามสำหรับสื่อมวลชน
ก่อนที่คุณจะติดต่อเรา
คุณสามารถตรวจสอบคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่นี่:
- คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน - ขั้นตอนการเริ่มต้นและบทช่วยสอนการทดสอบ CRS
- คู่มือการคำนวณ CRS - ทำความเข้าใจความเร็ววิกฤตในการวิ่ง
- คู่มือ TSS - อธิบายคะแนนความเครียดในการฝึกซ้อมอย่างละเอียด
- โซนการฝึกซ้อม - เจาะลึกระบบ 5 โซน และ 7 โซน
- งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ - รากฐานงานวิจัยที่ผ่านการรับรอง
คุณอาจจะพบคำตอบที่คุณต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในแหล่งข้อมูลเหล่านี้!
ส่งข้อความถึงเรา
กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่างและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด โปรดให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง